Přechod na nižší tarif
Podle potřeby můžete přejít na vyšší nebo nižší tarif. Například, pokud vaše podnikání dočasně zpomalí, můžete přejít na tarif Zdarma a později se vrátit k placeným tarifům. Pozor však na omezení jednotlivých tarifů a jejich různé funkce.
Kde tarif změnit
Přechod na nižší tarif můžete provést v Nastavení → Přehled a změna tarifu → Srovnání tarifů. Oprávnění má pouze majitel účtu.
Pro snížení je nutné vypnout všechny používané funkce, které má váš stávající tarif navíc. Konkrétní funkce k vypnutí se zobrazí kliknutím na tlačítko Přejít na tarif...
Přechod na tarif Zdarma
V tarifu Zdarma je hlavním omezením adresář pro maximálně 5 kontaktů. Máte-li více kontaktů, je potřeba adresář promazat. Pokud jsou na kontakt navázány doklady, je nejprve nutné všechny smazat - až poté bude možné smazat samotný kontakt.
Tip: Přerušujete podnikání jen na určitou dobu a v budoucnu se plánujete vrátit? Mrkněte na archivaci účtu.
Kromě snížení počtu kontaktů je potřeba vypnout všechny další funkce placených tarifů, které v tarifu Zdarma nejsou dostupné.
Co když mám zaplaceno na rok dopředu?
Pokud jste uhradili roční fakturu a nevyčerpali jste celé období, napište nám na podpora@fakturoid.cz. Nevyčerpanou část vám rádi vrátíme.
Přecházíte-li na Základ z vyššího tarifu a stihla se k němu už vystavit faktura, také prosím napište – fakturu upravíme na nový, nižší tarif.
Pokud je vystavena faktura za předchozí tarif a ještě nebyla uhrazena, přechodem na tarif Zdarma se automaticky stornuje.
Související
Prohledat Podporu
Nenašli jste? Napište nám email nebo využijte povídátko v pravém dolním rohu.
