Jak na levné letenky? „Umíme i Londýn za 12 Kč,“ říkají v Zaleťsi
Na začátku byla parta nadšenců, kterým se díky levným letenkám podařilo procestovat pořádný kus světa. A tak se o své zkušenosti s „cestováním za levno“ rozhodli podělit i s ostatními. Dnes v Zaleťsi hlídají výhodné letenky, které umí nabídnout už do pár minut od zveřejnění akce.
Chcete poznávat svět, ale bez toho, abyste za letenky utratili půlku výplaty? Možná vás k novým cestovatelským dobrodružstvím inspiruje právě Zaleťsi. Osobní (a pozitivní 🙂) zkušenost s nimi má hned několik členů našeho robotího týmu, a proto jsme se jim rozhodli podívat trochu víc pod pokličku – nejen tu cestovatelskou, ale i podnikatelskou.
Pojďte nám nejprve svůj projekt víc představit…
Se Zaleťsi jsme začali už na vysoké, kdy nás s kamarádem hrozně bavily letenky. Nejprve jsme je lovili pro sebe, pak pro rodinu, pak pro kamarády, pak pro kamarády kamarádů… A nakonec jsme se o letenky rozhodli podělit i s ostatními. Tak vznikl web Zaleťsi, kam jsme tipy na levné letenky začali postovat.
Z toho potom vznikl i nás druhý projekt, a to Zaleťsi business. Ten je určený spíše pro firemní klientelu nebo pro cestovky. Ve zkratce firmám optimalizujeme náklady na služební cesty, ať už se to týká letenek, ubytování, půjčení auta, cestovního pojištění nebo pojištění storna.
Náš třetí projekt je vlastně plnohodnotná cestovní kancelář AirBakers. Ta vznikla tak, že majitelé firem, kterým jsme plánovali služební cesty, samozřejmě chtějí cestovat i ve svém volném čase. A jsou rádi, když jim to někdo naplánuje, protože jsou jinak časově vytížení. Takže jim plánujeme cesty na míru. Každá cesta je originální. Není to tak, že bychom někomu prodali Bulharsko z Prahy za šest tisíc, ale je to tak, že třeba přichystáme cestu na míru do Kostariky na 14 dní.
Kolik lidí (nebo robotů) se o Zaleťsi stará?
Napsali jsme si programy, které loví levné letenky. Když se někde objeví třeba chyba v tarifu, díky které jsou letenky extrémně levné, hned ji dáme na web. Cestovatel si pak u nás takovou letenku zarezervuje, zaplatí a letí za pár kaček třeba do New Yorku. Je to produkt spíše pro batůžkáře a pro lidi, kteří jsou extrémně flexibilní v čase a chtějí mít opravdu tu nejlevnější letenku. Kromě napsaného programu se o web Zaleťsi starají dva lidi. Na všech našich projektech pak pracuje celkem 11 lidí.
Máte i mobilní aplikaci?
Ano, ta je pro největší fanšmejkry, kteří chtějí mít ty nejlevnější letenky co nejrychleji u sebe. Protože v momentě, kdy se nejlevnější letenka objeví, tak přijde mobilní notifikace do deseti vteřin. A právě člověk, který používá naší aplikaci, ví o akci mezi prvními. Dalo by se říct, že je to taková naše vlajková loď.
Co když chci letenky na srpen, na 7 až 10 dní do Barcelony? Umíte pohlídat nejlepší cenu?
Máme dva druhy hlídačů. Jeden hlídač, který vám hlídá akce. Chcete být informovaná o akcích do Asie a nechcete řešit severní Ameriku? Nastavíte si hlídač na Asii.
Nebo chcete letět v konkrétní den a chcete, aby vám to hlídalo cenu? Máme i hlídání konkrétního termínu. Prostě si zadáte trasu Praha–Londýn a termín a my za vás sledujeme cenu. Pokud se objeví výhodná cena letenky, dáme vám vědět. Je samozřejmě možné, že se netrefíme, ale na základě velkých dat předpokládáme, kdy je cena nejlepší.
Za kolik se u vás dá sehnat letenka, máte nějaký rekord?
Jednou se dalo létat do Londýna za 12 Kč. Jindy do Dubaje za 100 Kč nebo do Vietnamu na prodloužený víkend za 4000 Kč.
V rámci svého dalšího projektu AirBakers umíte zařídit i dovolenou na míru. Jak to probíhá?
Každá cesta je originální. Připravujeme vše od A až do Z. Nejde jen o rezervaci letenek, tedy to, na čem jsme vyrostli, ale také o výběr ubytování, které je přesně na míru cestovateli. Nejdůležitější je potom naše nadstavba, která z pouhé letenky a ubytování vytvoří nezapomenutelný zážitek. Ta je u každého klienta a každé cesty jiná. Zkrátka takové malé kouzlo vytvořené z našich cestovatelských zkušeností, know-how, kontaktů a hodně, hodně práce 🙂
Daného cestovatele většinou známe velmi dobře a už přesně víme, co má rád. Na detaily se ho vždy doptáme, abychom se přesně trefili do jeho představ a jeho cesta byla dokonalá. Cena za kratší cesty většinou začíná kolem 50 tisíc korun za osobu, ale často řešíme i složité cesty pro větší skupiny, jejichž cena je často v milionech. Oproti Zaleťsi je to tedy úplně jiný produkt.
Nemáme žádné limity. A čím složitější cesta, tím je to pro nás větší výzva.
Jakou nejzajímavější cestu jste v AirBakers naplánovali?
Bylo jich hned několik: od cesty na Antarktidu přes několik cest kolem světa až po pána, který chtěl navštívit deset nejznámějších koncertních scén na světě a v každé si poslechnout nějaký zajímavý koncert.
Nejpůsobivější je samozřejmě Antarktida spolu s Jižní Amerikou, ať už lodí, nebo letadlem. Ale i cesty kolem světa, pokud jsou naplánované hezky a hodně do detailů, mohou být každá úplně jiná.
Kolik u vás naplánování takové cesty stojí?
Je to samozřejmě cesta od cesty. Pokud jde o jednu letenku, tak se bavíme o 100 korunách a poplatku za vystavení. Pokud je to hodně složitá cesta, na které strávíme hromadu času s plánováním, řeší to víc lidí a je to lego, které skládáme tak, aby to bylo dokonalé a jsou na tom desítky hodin práce, tak si tam říkáme do 10 % celkové ceny bez letenek.
Je to jako v restauraci. Když vám chutná, tak dáváte desetiprocentní dýško. A zhruba 10 % je u nás průměrná marže za naplánování zájezdu.
Jak jste na tom s cestováním vy sami?
Cestování je smyslem života každého z nás a v průměru trávíme dva až tři měsíce v roce na cestách. Všechny oblíbené destinace už jsme většinou procestovali, a proto nás už lákají hlavně netradiční místa nebo způsoby cestování. Pro běžné smrtelníky jsme proto trochu šílenci 🙂 Do běžných dovolenkových destinací už vyrážíme hlavně z profesionálních důvodů, abychom pro naše klienty měli neustále aktuální informace.
A vaše nej cesta ve všech směrech?
Já jsem vždycky chtěl na cestu kolem světa. A jako malej jsem miloval Willyho Foga a jeho cestu kolem světa za 80 dní. Když jsem ještě pracoval v korporátu, tak jsem si 80denní dovolenou samozřejmě vzít nemohl. Tak jsem smazal jednu nulu a vyšla mi z toho cesta kolem světa za 8 dní. Tak jsme si udělali krásnou cestu kolem světa za 8 dní.
Dali jsme si oběd v Tokiu. Pak jsme si zaletěli na Guam. Byli jsme jeden den v Římě. Pak Mikronésie a jeden den na Havaji. Ve Vegas jsme si zahráli ruletu a blackjack, strávili den v Paříži a nakonec jsme letěli domů.
Pojďme k Fakturoidu. Jak s ním dnes pracujete?
Na webu Zaleťsi ho používáme na fakturaci provizí u fyzických osob. Na Zaleťsi Business a AirBakers robota používáme poloautomatizovaně – máme na to napojené CRM a necháváme si automaticky vystavovat faktury, tedy skrze API. Fakturoid nám krásně kontroluje párování plateb a hlídá faktury po splatnosti. Na to je Fakturoid opravdu skvělý nástroj.
Za rozhovor moc děkujeme Jiřímu Spolkovi, travel konzultantovi & jednateli Zaletsi.cz, s.r.o.
